A interrupção mundial da Internet
A interrupção mundial da Internet que interrompeu os sistemas aéreos, empresas de telecomunicações e outros serviços afetou as operações dos serviços de saúde no Brasil. Segundo o Sindicato dos Hospitais, Clínicas e Laboratórios do Estado de São Paulo (SindHosp), cinco das 73 unidades contatadas pela entidade admitiram ter sofrido impactos, como desestabilização de sistemas e atrasos no atendimento. Do total de atingidos, 42% são do interior e 58% são da capital e Grande São Paulo. Quem não utilizava o sistema de segurança acabou não afetado.
Mas aqueles que o problema afetou estão trabalhando com urgência, criaram comitês de resposta a catástrofes e estão reformando os planos. Segundo Dr. Francisco Balestrin, presidente da Fehoesp e do SindHosp, “os pacientes podem confiar” porque os hospitais se preocupam em garantir a melhor qualidade no atendimento.
O Hospital das Clínicas informou que a interrupção afetou computadores com Windows, mas o sistema estava em processo de estabilização e não causou grandes danos aos serviços.
Segundo a assessoria de imprensa do hospital, a queda de energia afetou os sistemas de todas as unidades do Hospital Sírio-libanês. A origem do problema é uma atualização de software de segurança da Microsoft.
Os serviços de coleta de amostras laboratoriais foram temporariamente suspensos porque a empresa parceira que processava as amostras encontrou problemas de instabilidade semelhantes. Só às 12h30 é que a coleta reestabeleceu. “Todos os hospitais e unidades estão funcionando como devem, os procedimentos e serviços também estão indo bem”, informou o Sírio-libanês.
Fleury
“Sempre que surge um problema técnico com impacto global, as equipes agem rapidamente para garantir um retorno seguro às operações”, disse Fleury. Isso permite que eles atendam os clientes no mesmo dia.
O grupo empresarial que é dono-proprietário do Delboni, Lavoisier e Nove de Julho também afirmou que a interrupção não os afetou.
Os serviços e atendimentos em 73 hospitais continuam funcionando normalmente, informou a Rede D’Or.
Entenda mais sobre o ocorrido
Como disse CrowdStrike, os clientes Linux e Mac ficaram intactos. Mas a empresa afirma não ter sido ataque cibernético. Pois o problema foi identificado, isolado e corrigido.
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